Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 1 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между АвантАвто (далее — «Исполнитель») и физическим лицом, использующим сайт и услуги автосервиса (далее — «Пользователь»).

Использование сайта и/или оформление заявки на услуги означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по техническому обслуживанию, ремонту и детейлингу автомобилей в соответствии с перечнем услуг, представленным на сайте и в прайс-листе.

3. Порядок оказания услуг

Пользователь оформляет заявку на сайте или по телефону
Исполнитель подтверждает запись и согласовывает время визита
При приёме автомобиля проводится осмотр и составляется акт приёма-передачи
После выполнения работ Пользователь принимает автомобиль и подписывает акт выполненных работ
Оплата производится после выполнения работ

4. Стоимость услуг

Цены на услуги указаны в прайс-листе на сайте и являются ориентировочными. Окончательная стоимость определяется после осмотра автомобиля и согласовывается с Пользователем до начала работ.

Стоимость запасных частей и расходных материалов оплачивается отдельно.

5. Гарантийные обязательства

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы:

Техническое обслуживание — 6 месяцев или 10 000 км
Ремонтные работы — 12 месяцев или 20 000 км
Детейлинг услуги — от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от услуги

Гарантия не распространяется на запасные части, предоставленные Пользователем.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Оказывать услуги качественно и в согласованные сроки
Использовать качественные материалы и запасные части
Информировать Пользователя о ходе работ
Соблюдать конфиденциальность данных

Пользователь обязуется:

Предоставить достоверную информацию при записи
Прибыть на сервис в согласованное время
Оплатить услуги в полном объёме
Соблюдать правила эксплуатации после оказания услуг

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за скрытые дефекты, которые не могли быть обнаружены при визуальном осмотре автомобиля.

8. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Прочие условия

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

10. Контактная информация

Телефон: +7 (473) 212-05-00
Email: avant_auto@inbox.ru
Адрес: Воронеж, улица Героев Стратосферы, 22г/2